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• Hace una semana, de un día para otro, Google aplicó una herramienta social a partir de su servicio de correo electrónico Gmail y sin pedir permiso a sus usuarios integró a todos los contactos sin pensar que ha alguno le molestía ver sientos de mensajes sin entender de quien vienen o simplemente sisn saber como se pueden eliminar.

• Google Buzz frente a las protestas de los usuarios ha cambiado algunas aplicaciones pero el nfluyente grupo de presión estadounidense centrado en asuntos de privacidad,’The Electronic Privacy Information Centre’ (Epic), pidió a la Comisión de Comercio Federal de Estados Unidos (FTC) una investigación exhaustiva contra la supuesta herramienta social, que considera que viola las leyes de protección al consumidor y que es un servicio “engañoso”.

Epic acusa a Google Buzz que perjudica claramente a los suscriptores del servicio de correo de Google, y alega que este cambio en las prácticas empresariales de Google “viola las expectativas del usuario, disminuye su privacidad, contradice la política de privacidad de Google, y podría haber violado leyes federales sobre escuchas en las telecomunicaciones”.

Según Epic, una gran confusión se le puede generar al usuario con la mezcla entre el correo electrónico y una red social. Kim Nguyen, consejero de Epic, declaró que “Twitter es una red social y la gente lo sabe cuando se da de alta. Con Gmail, los usuarios se han dado de alta en un servicio de correo electrónico, no en una red social”.

Epic también quiere que la FTC investigue si Google cuenta con el consentimiento de los 176 millones de usuarios de Gmail para vincularlos a Buzz.

Por su parte, Todd Jackson, gerente de producto de Google Buzz, pidió disculpas en la BBC a los “miles y miles de usuarios de Gmail que se han sentido legítimamente molestos” con la introducción de Buzz.

fuente: agencias